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Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito maglieriacastelli.it, si registrano all’area clienti, effettuano un ordine o richiedono informazioni.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Maglieria Castelli
Via Luretta, 1/A
21040 Gerenzano (VA)
P. IVA 02408980122
REA VA 255816
Telefono: 02 9688283 – 339 5966178
Email: info@maglieriacastelli.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, l’utente può contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi, come nome e cognome;
- dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono;
- dati necessari alla creazione e alla gestione dell’account personale;
- indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna;
- dati relativi agli ordini effettuati, ai prodotti acquistati, alle quantità, alle taglie e agli eventuali resi;
- dati necessari per l’acquisto e la corretta consegna delle divise scolastiche, come nome dell’alunno, istituto scolastico, classe e sezione;
- informazioni contenute nelle comunicazioni inviate tramite email, telefono o moduli presenti sul sito;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e informazioni relative alla sessione di navigazione;
- informazioni relative al pagamento, gestite direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati dal sito.
Il sito non tratta intenzionalmente categorie particolari di dati personali, come dati relativi alla salute, alle convinzioni religiose, alle opinioni politiche o ad altre informazioni sensibili.
3. Dati relativi agli alunni
Per consentire l’acquisto e la consegna corretta delle divise scolastiche, può essere richiesto al genitore, al tutore o al soggetto che effettua l’ordine di indicare il nome dell’alunno, la scuola frequentata, la classe e la sezione.
Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per identificare correttamente l’ordine, verificare la linea di abbigliamento associata all’istituto scolastico e organizzare la consegna dei prodotti acquistati, anche quando la consegna avviene direttamente presso la scuola o in classe.
I dati degli alunni non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie, promozionali, commerciali o di profilazione e non vengono impiegati per contattare direttamente il minore.
La comunicazione di tali informazioni deve essere effettuata esclusivamente da un genitore, da un tutore, da un esercente la responsabilità genitoriale o da un altro soggetto legittimato a effettuare l’acquisto.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Registrazione e gestione dell’account
I dati vengono trattati per creare l’account dell’utente, consentire l’accesso all’area riservata, mostrare i prodotti associati alla scuola selezionata e gestire le informazioni personali e lo storico degli ordini.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente e l’esecuzione del contratto.
Gestione degli ordini e vendita dei prodotti
I dati vengono utilizzati per ricevere, elaborare e gestire gli ordini, verificare la disponibilità dei prodotti, preparare le divise richieste, organizzare la consegna, gestire i pagamenti, fornire assistenza e amministrare eventuali resi, sostituzioni, contestazioni o richieste di rimborso.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto di vendita concluso con l’utente.
Consegna presso la scuola o a domicilio
I dati dell’acquirente e, quando necessario, quelli dell’alunno vengono trattati per individuare correttamente il destinatario e consegnare i prodotti presso l’indirizzo indicato oppure presso la scuola, la classe o il punto di ritiro concordato.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto e l’adozione delle misure necessarie per completare la consegna dell’ordine.
Assistenza e richieste di contatto
I dati forniti tramite i moduli di contatto, email o telefono vengono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui prodotti, verificare lo stato di un ordine o gestire eventuali problemi.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato oppure il legittimo interesse del Titolare a fornire assistenza ai propri clienti.
Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili
I dati relativi agli acquisti e ai pagamenti vengono trattati per l’emissione dei documenti contabili, l’adempimento degli obblighi fiscali e la corretta tenuta della documentazione aziendale.
La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare.
Sicurezza e tutela dei diritti
Alcuni dati possono essere trattati per prevenire utilizzi fraudolenti del sito, proteggere gli account, garantire la sicurezza dei sistemi informatici, accertare eventuali responsabilità e tutelare i diritti del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziale.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e alla tutela dei propri diritti.
5. Assenza di finalità pubblicitarie
I dati personali raccolti attraverso il sito vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell’account, degli acquisti, dei pagamenti, della preparazione e della consegna delle divise scolastiche, per l’assistenza al cliente e per gli adempimenti amministrativi e fiscali collegati.
Maglieria Castelli non utilizza i dati personali degli utenti, dei genitori o degli alunni per inviare newsletter, comunicazioni pubblicitarie, promozioni commerciali o offerte non richieste.
I dati non vengono utilizzati per attività di profilazione, analisi delle preferenze commerciali o pubblicità personalizzata.
Le comunicazioni inviate all’utente riguardano esclusivamente la registrazione, la sicurezza dell’account, gli ordini effettuati, i pagamenti, la disponibilità dei prodotti, le consegne, i resi o altre informazioni strettamente collegate al servizio richiesto.
6. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli del sito è necessario per creare l’account, effettuare l’acquisto, identificare la scuola e la classe di riferimento, predisporre correttamente i prodotti e organizzare la consegna.
Il mancato conferimento di tali informazioni può rendere impossibile completare la registrazione, elaborare l’ordine o consegnare correttamente le divise acquistate.
Il conferimento dei dati indicati come facoltativi non pregiudica la possibilità di utilizzare le altre funzionalità del sito.
7. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, mediante documentazione cartacea, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione delle finalità.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica, divulgazione illecita o utilizzo non conforme alle finalità dichiarate.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente al personale autorizzato e ai fornitori che devono trattare le informazioni per l’esecuzione dei servizi richiesti.
8. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di soggetti:
- personale e collaboratori autorizzati di Maglieria Castelli;
- fornitori dei servizi di hosting, manutenzione e assistenza tecnica del sito;
- fornitori della piattaforma e-commerce e dei relativi servizi informatici;
- istituti bancari, circuiti di pagamento e fornitori di servizi di pagamento elettronico;
- corrieri, trasportatori e soggetti incaricati della consegna dei prodotti;
- istituti scolastici o personale scolastico incaricato della distribuzione, esclusivamente quando la consegna dell’ordine avviene presso la scuola;
- commercialisti, consulenti amministrativi, fiscali o legali;
- autorità pubbliche, forze dell’ordine o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono nominati, quando necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.
I dati personali non vengono venduti, ceduti o messi a disposizione di terzi per finalità pubblicitarie.
9. Pagamenti
I pagamenti effettuati attraverso il sito possono essere gestiti da banche, circuiti di pagamento o fornitori specializzati.
I dati completi della carta di pagamento non vengono normalmente memorizzati direttamente da Maglieria Castelli, ma vengono inseriti e trattati nell’ambiente sicuro del fornitore del servizio di pagamento scelto dall’utente.
Tali soggetti trattano i dati secondo le proprie informative privacy e le misure di sicurezza previste per i servizi finanziari e di pagamento.
10. Consegna presso gli istituti scolastici
Quando l’utente sceglie la consegna presso la scuola, le informazioni strettamente necessarie per identificare e distribuire l’ordine possono essere comunicate all’istituto scolastico o al personale incaricato della consegna.
La comunicazione può comprendere, a seconda delle modalità organizzative concordate, il nome dell’alunno, la classe, la sezione, il numero dell’ordine e le informazioni necessarie per individuare il pacco.
Tali dati devono essere utilizzati esclusivamente per la ricezione e la corretta distribuzione delle divise acquistate e non possono essere impiegati per finalità diverse.
11. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati dell’account vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione dell’utente, salvo la necessità di conservarne alcuni per obblighi legali o per la gestione di ordini già effettuati;
- i dati relativi agli ordini, alle fatture, ai pagamenti e agli adempimenti amministrativi vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale, generalmente pari a 10 anni;
- i dati relativi all’alunno, alla scuola, alla classe e alla sezione vengono conservati per il tempo necessario alla preparazione, consegna e gestione dell’ordine e successivamente solo quando risultino collegati alla documentazione contrattuale, contabile o a eventuali contestazioni;
- le richieste inviate tramite i moduli di contatto vengono conservate per il tempo necessario a fornire risposta e gestire l’eventuale rapporto conseguente;
- i dati tecnici e i log di sicurezza vengono conservati per un periodo proporzionato alle esigenze di sicurezza, prevenzione delle frodi e accertamento di eventuali abusi.
Al termine dei periodi di conservazione applicabili, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo di legge o per tutelare un diritto del Titolare.
12. Cookie e dati di navigazione
Il sito può utilizzare cookie tecnici e altri strumenti strettamente necessari per consentire il corretto funzionamento delle pagine, la registrazione, l’autenticazione dell’utente, la memorizzazione dei prodotti nel carrello, la gestione della sessione e il completamento degli acquisti.
I cookie tecnici non richiedono il consenso dell’utente quando sono indispensabili per fornire il servizio richiesto.
Qualora il sito utilizzi cookie statistici non anonimizzati, cookie di profilazione o strumenti forniti da terze parti per finalità non strettamente necessarie, tali strumenti verranno attivati solamente dopo l’acquisizione del consenso dell’utente attraverso l’apposito banner.
Ulteriori informazioni sui cookie effettivamente utilizzati, sui relativi fornitori, sulle durate e sulle modalità per modificare le proprie preferenze sono disponibili nella Cookie Policy del sito.
13. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Il Titolare privilegia l’utilizzo di fornitori che trattano i dati personali all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora alcuni fornitori informatici o tecnici trattino dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali standard o di un’altra garanzia riconosciuta dalla normativa applicabile.
14. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali e riceverne una copia;
- chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;
- ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dal diritto alla portabilità;
- revocare un eventuale consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Poiché i dati non vengono utilizzati per finalità di marketing o profilazione, non è previsto l’invio di comunicazioni pubblicitarie dalle quali richiedere la disiscrizione.
Le richieste possono essere inviate a:
Il Titolare potrà richiedere le informazioni necessarie per verificare l’identità del richiedente e risponderà entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
15. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità, oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
16. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative oppure a variazioni dei servizi offerti dal sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.